Häufig gestellte Fragen

Ist Jalengo kostenlos?

Ja, Jalengo ist kostenlos.

Muss ich die Wünsche auf meiner Liste auch über Jalengo kaufen?

Es ist am bequemsten, wenn Du den Kauf gleich bei einem unserer Partner erledigst - der Shop ist nur ein Klick entfernt. Aber natürlich steht es Dir völlig frei, wo und wie Du das Geschenk besorgst.

Wer kann meine Listen sehen?

Das kommt ganz darauf an, welche Einstellung Du beim Erstellen der Liste vornimmst. Möglich sind "keiner", "Facebook-Freunde" oder "alle". Wenn Du eine Liste anlegst, klicke dazu auf "weitere Einstellungen". Hier findest Du unter anderem die Möglichkeit, die Sichtbarkeit einzustellen.

Was sind Gruppengeschenke?

Bei Gruppengeschenken schließen sich mehrere Freunde zusammen, um einen Wunsch zu erfüllen. Jeder kann festlegen, welchen Betrag er beisteuern möchte. Das tatsächliche Einsammeln des Geldes erfolgt dann aber natürlich außerhalb von Jalengo.

Ist der Betrag, den ich bei Gruppengeschenken eingebe, verbindlich?

Nein, rechtlich verbindlich ist der Betrag nicht. Aber natürlich rechnen die anderen, die sich am Geschenk beteiligen, fest damit, dass Du Deine Ankündigung auch wahr machst.

Was passiert mit Wünschen in meiner Liste, die nicht mehr von Jalengo-Partnern angeboten werden?

Die Wünsche werden dann nicht mehr angezeigt. Stattdessen bekommst Du einen Hinweis wie "3 Wünsche sind leider nicht mehr verfügbar."

Wie kann ich Probleme melden?

Bei Problemen oder Fragen wende Dich bitte jederzeit über das Kontaktformular an uns.